物业管理是指由专业化的物业管理企业,根据业主或使用人的委托,对已竣工的各类房屋建筑和附属配套的设施、设备及场地,运用现代管理科学和先进的维修养护技术,以经营方式进行管理。同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护统一实施专业化管理,为业主、使用人提供全方位高效、优质、经济的服务,使物业发挥最大的社会效益、环境效益和经济效益。随着社会主义市场经济体制的建立和发展,我国的福利分房制度逐渐被取消,每一个家庭在解决住房问题上也被推向了市场,通过买房来解决居住问题。房地产开发成为一个巨大的产业,与此同时,物业管理服务业也正逐步走向千家万户,逐步成为一个新的行业。物业管理专业就是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要,对学生进行专业知识和技能教育,为实现岗位从业能力而设置的。
本专业主要学习管理学原理、公共关系学、房地产经营管理、物业管理、管理实务、财务管理、财务基础、计算机基础、数据库、统计学、市场学、高等数字、应用文写作、法学概论、宏观经济学等课程。
从就业趋势看,物业管理从20世纪80年代末进入中国,不仅发展迅猛而且空间广阔,有人比喻说物业管理是一座解决就业问题的金矿。一来它拥有巨大的人员需求,二是它的人员构成具有结构性矛盾——高学历者比例过低,年轻人比例过低。这也恰恰是刚毕业大学生的一个很好的机会,与其他行业相比,年青人在物业管理领域中会得到更多的青睐和重视。
物业管理专业为管理学下设的一个专业,该专业有本科四年制的,也有专科三年制的。本科生毕业后授予管理学学士学位。
物业管理专业需要学生学习与管理学、经济学、法学和社区相关的一些知识,熟悉与物业管理有关的知识与政策,培养学生一些与社区有关系的能力,比如社区管理、公关社交能,以及物业设备的保养、维修和养护等相关的能力。物业管理专业使学生可以在各级房地产管理部门、物业管理公司、政府及企事业单位从事物业管理、项目管理、招投标及合同管理、环境设计等工作。
物业管理专业学生主要学习的课程有(以本科专业为例):城市管理学、物业环境管理、写字楼物业管理、房地产产权与产籍管理、社区物业管理与服务、物业管理发展战略、物业管理法规制度与政策、物业管理经济学、物业管理社会学、物业绿地规划及管理等。
物业管理专业学生的考研方向有管理科学与工程、工商管理、行政管理、会计、行政管理、企业管理、产品经济学等。
物业管理专业的学生可以考取的证书有,物业管理员证书、助理物业管理师证书、公关员证书、会计证等。
物业管理专业的学生在毕业后可以在各种物业类的管理部门参加工作,也可以在各类物业管理行业、物业中价、房地产行业从事物业前台客服,物业管理服务员,物业行政、人事、办公等工作;就业岗位有物业经理、物业管理员、客服主管、项目经理、物业管理经理、物业项目经理、物业主管、物业管理专员助理、客服专员、物业助理、客服助理、工程主管等。
毕业生可在国家机关后勤部门和各省市建设部门、物业行政主管部门、物业服务企业、企事业单位从事对物业的房屋建筑及其设备进行维修养护,物业行业监管和社区管理工作和物业项目的各类投资、开发、经营与管理工作。该专业适合公务员岗位。
物业管理专员/助理、行政专员/助理、房地产项目招投标、出纳员
【28.5%物业管理】物业管理专员,物业项目经理,管家助理,管理培训生,经理,客服前台,物业管理专员/助理,维修助理,物业客服主管,管理员
【9.2%行政/后勤/文秘】执行董事助理,前台接待/总机/接待生,行政主管,后勤人员,行政总监,综合管理员,行政文员,行政主任,后勤,行政前台
【8.8%销售业务】区域销售经理/主管,销售工程师,区域销售总监/经理,客户服务部经理,销售代表,深圳东莞区域经理,招商策划,客户服务部主管,招商经理,业务主管
【7.4%人力资源】人事助理,行政人事专员,人力资源主管,人力资源专员,HR Assistant,人力资源专员/助理,人事专员,人力资源助理,人事主管,招聘专员/助理
物业管理在中国出现、发展不过20年,其含义是指对建成并投入使用的建筑、设备、设施及场地实行专业化的管理,为业主或使用人提供优质服务,以达到使物业保值、增值目的的服务行为。
本专业培养适应物业管理发展需要,具备较高的现代管理理论素养和较好的职业道德,具备物业管理及房地产经营策划基本能力,熟悉物业管理及房地产的有关方针、政策和法规,能在物业服务企业、房地产开发与经营企业、中介机构、事业单位及政府部门从事物业管理和房地产企业的经营和管理工作的应用型、复合型人才。
本专业学生主要学习物业管理的基本理论和相关知识,接受系统的物业管理系统运营与管理的基本训练,掌握解决物业管理具体问题的基本能力。
1. 掌握管理学、经济学、法学以及与物业管理直接相关的基本理论、基础知识;
2. 掌握物业管理系统运营与管理的技术;
3. 具有解决物业管理具体问题的基本能力;
4. 熟悉物业管理的有关理论、方针、政策和法规;
5. 了解物业管理和现代服务业的发展动态与行业需求;
6. 具有一定的科学研究和实际工作能力,具有一定的创新性思维能力。
工商管理、管理科学与工程。
物业管理学、物业管理实务、物业管理法规、物业设施设备管理、物业管理信息系统开发、治安管理、建筑安装工程概论、房地产经营与管理、房地产项目策划、社区服务与管理。
毕业生可在国家机关和各省市建设部门、房地产开发与经营部门、物业服务管理企业、企事业单位从事物业项目的各类投资、开发、经营与管理工作。
上海、深圳、广州、北京、武汉、杭州、成都、重庆、南京和西安等。
物业管理/商业中心、房地产、建筑/建材/工程、外包服务、金融/投资/证券、互联网/电子商务、家居/室内设计/装潢、咨询、人力资源、财会等。
物业客服专员、物业客服主管、工程主管、物业管理员、物业项目经理、物业主管等。
物业管理专业相关职位薪酬(月薪):按工作经验统计,其中应届生约4000元,1~3年约5000元,3~5年约6000元,5~10年约9000元。
北京林业大学、南昌大学和佳木斯大学。